おはようございます。
「ブログ・ホームページの育て方」の深山聡子です。

今日は、「ホームページは、お客様の視点で」と題してお伝えします。

以前、トップページは、フラッシュで過剰に演出したり、音楽を鳴らしたりせず、見やすさを心がけましょうとお話ししました。

見やすさの次は、「動きやすさ」です。

例えば、お申し込みやお問い合わせなどの「アクション」を起こすためのリンクは、目立つ位置にあることは大前提です。

そして、一か所だけでなく、必要と思われる場所に何か所でも張って下さい。

例えば、ページの一番上にしかない場合、商品説明を読んで、お問い合わせをするためには、一番上まで戻らなくてはなりません。

そこで、商品説明のすぐ下にも、リンクが張ってあったら、ページのあちこちを探しまわったり、いちいち上まで戻る手間が省けます。

お客様にも、サイト運営者にも好都合ですね♪

かゆいところに手が届く…お客様の視点に立って、もう一度見直してみませんか？

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