ライバルとの差別化


おはようございます。
「ブログ・ホームページの育て方」の深山聡子です。

今日は、「ライバルとの差別化」と題してお伝えします。

ホームページやネットショップで重要なことは、「商品のストーリーがオーナーの言葉で充分に語られていることです」とお伝えしました。

しかし、ライバルが同じ商品・サービスを同じ価格で、情熱を持って提供していたらどうしましょう?

「それは、大変! 価格を下げるしかない!」(・艸・◎)

と思ってしまいがちですが、価格を下げることは、利益率も下がると同時に、「安かろう、悪かろう」とブランドイメージの低下を招きます。

そこで、差別化を図るには、値段は下げずに、関連性のある商品とセットで販売してみましょう。

セットで販売すれば、値段を下げずに、よりお得なサービスを提供できます。

また、ここでしか得られないサービスを提供します。

センスのいい包装紙や、心がこもった手書きの御礼状(毛筆がお勧め)は、お客様の心を捉えること間違いなしです。
リピーターになったり、口コミで広がる可能性が高くなります。

商品のストーリーと活用方法が書かれたチラシは、レストランの御品書と同様、必ず目を通すものです。
是非、チラシを活用して、ファンを増やして下さい♪

それでは、次回もお楽しみに♪(´▽`)

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